אין ראוי שתתבייש לשאול כאשר אינך יודע – כדי שתדע, ואל תתבייש כששואלים אותך במה שאינך יודע, שתאמר איני יודע.
לבקר אחרים, ולתת להם את ההרגשה שאינם רצויים – זאת יכול כל אחד לעשות. אך לרומם את רוחם ולהעניק להם הרגשה טובה – לכך דרושים כשרון מיוחד והשקעת מאמץ.
